以下说明适用于当前试运营阶段。正式合作前，以商品页和双方确认的订单范围为准。
数字产品
数字文件会按商品页说明提供下载或交付。购买前请确认格式、版本、授权范围和使用条件。除文件损坏、无法下载或商品说明与实际文件明显不符外，数字内容通常不适合无理由退换。
咨询和工作坊
下单前应先确认问题、参与人员、时间和需要准备的材料。服务开始前可以根据双方确认的范围调整或取消；服务已经开始后的退款和改期规则，以最终订单说明为准。
定制开发
商品页价格只用于说明起步范围，不等于最终报价。正式开始前需要确认需求、交付物、周期、依赖、验收方式、维护和第三方费用。
外部费用
服务器、域名、短信、邮件、模型调用、支付通道、应用市场授权和其他第三方服务，默认不包含在工作室服务费中，除非订单另有说明。
售后与支持
售后只覆盖约定版本和范围。因第三方升级、未经确认的修改、运行环境变化或超出原范围的新需求产生的工作，需要重新评估。
下单前请确认
- 经营主体和开票方式以订单确认信息为准。
- 联系方式、服务时间和响应周期以商品页说明为准。
- 退款、改期和争议处理在服务开始前确认。
- 数字产品的文件版本和授权范围以交付说明为准。
- 涉及个人信息和真实业务数据时，先确认处理范围和保存方式。